Nagradite goste koji vas uvijek iznova biraju
Walletap je hrvatska aplikacija kojom vaš kafić za 15 minuta dobiva karticu vjernosti u Apple Walletu i Google Walletu. Gost je spremi skeniranjem QR koda, a konobar mobitelom doda pečat. Bez kartončića i bez aplikacije za gosta.
Više od 1000 aktivnih članova
Većina prometa u kafiću ne dolazi od slučajnih prolaznika, nego od gostiju koji vam se redovito vraćaju. Upravo zato je svaki njihov dolazak vrijedan. Kartica vjernosti daje im razlog da vas ponovno odaberu i pretvara svakodnevnu naviku ispijanja kave u naviku dolaska upravo u vaš kafić.
Novog gosta teže je privući nego zadržati onoga koji već dolazi. Zato uspješni kafići ne razmišljaju samo o tome kako privući nove goste, nego i kako nagraditi one koji im se već vraćaju.
Prilagodite program vjernosti svojim gostima
9 kava, 10. gratis.
Jednostavan program vjernosti koji gosti odmah razumiju. Pečati se skupljaju brzo, a besplatna kava uvijek je dovoljno blizu da ih motivira na novi dolazak.
Bodovi za svaki posjet.
Nagradite goste za povratak, a ne za odabrano piće. Bodove mogu zamijeniti za besplatno pivo, koktel ili nešto treće.
Nagrade koje imaju vrijednost.
Besplatan proizvod, radionica pripreme kave ili ekskluzivan pristup novoj kavi u vašoj ponudi. Gosti specialty kafića uživat će u ovakvim pogodnostima.
Kartica ostaje u walletu i nakon sezone.
Kada ponovno otvorite terasu, jednim klikom podsjetite goste da je vrijeme za prvu kavu ili koktel - upravo tamo gdje su vas otkrili prošlog ljeta.
Setup u 15 minuta.
Komunicirajte s gostima preko kartice koju već imaju
Kartica u walletu nije samo kartica - to je kanal. Poruka o bodovima, pečatima i nagradama stiže na zaključani ekran gosta koji je već vaš. Gostu ne treba aplikacija, nema maila koji nitko ne otvori ni oglasa nepoznatoj publici.
Push obavijesti o bodovima i nagradama
Poruke koje se pojave kad je gost blizu lokacije
Ciljane poruke prema statusu i broju posjeta
Vidljivo na zaključanom ekranu kad gost uzme mobitel u ruke
Osoblje prepoznaje stalne goste po licu, ali to znanje odlazi s osobljem. Podaci na kartici ostaju.
Koliko stalnih gostiju zapravo imate
Koliko često dolaze i u koje vrijeme
Tko je prestao dolaziti i kada
Koja se nagrada najviše koristi
Sve u realnom vremenu, na mobitelu ili računalu.
Četiri stvari koje razlikuju program koji radi od onog koji stoji.
Program od 20 posjeta nitko ne dovrši i nitko ga ne započne.
„Deseta kava gratis” je jasno. „10 % popusta” nije nagrada, nego sitniš.
Gost ga skenira dok čeka, bez pritiska reda iza sebe.
Jedna rečenica, ne prodajni govor.
U svakom paketu: pečati, kuponi, darovne kartice i nagradne razine, QR skeniranje mobitelom, neograničene push obavijesti u novčaniku i sve aplikacije.
Besplatni paket: 25 kartica ukupno, bez vremenskog ograničenja. Starter možete isprobati 30 dana besplatno, bez kartice za plaćanje.
Neograničen broj kartica i kampanja
1.000 aktivnih korisnika mjesečno
1 lokacija · 3 predloška kartice
3 člana tima · 5 uređaja
Poruke u vrijednosti 5 € mjesečno uključene
API i integracije
Sve iz paketa Starter, i još
3.000 aktivnih korisnika mjesečno
3 lokacije · 10 predložaka kartice
3 tvrtke pod jednim računom
10 članova tima · 15 uređaja
Poruke u vrijednosti 15 € mjesečno uključene
Analitika po lokaciji
Vlastita domena za stranice kartica
Sve iz paketa Business, i još
10.000 aktivnih korisnika mjesečno
10 lokacija · Neograničen broj predložaka kartice
10 tvrtki pod jednim računom
25 članova tima · 50 uređaja
Poruke u vrijednosti 30 € mjesečno uključene
Stranice kartica bez oznake Walletapa
Prioritetna podrška
od 499 € + PDV
/ mjesečno
Za više od 10 lokacija, jedinstvenu prijavu (SSO) ili prilagođene uvjete.
Zatražite ponuduAktivan korisnik je kartica koja je u tom mjesecu dodana, skupila pečate ili bodove ili iskoristila nagradu. Poruke: Viber od 0,02 €, WhatsApp od 0,04 €, SMS od 0,16 €. Push obavijesti u novčaniku su neograničene i uključene u cijenu paketa. Poruke iznad mjesečnog iznosa paketa naplaćuju se po dostavi i ovise o odredišnoj zemlji; ako poruka ne prođe prvim kanalom, pokušavamo sljedećim i naplaćuje se svaki pokušaj. Karticu možete podijeliti i QR kodom ili poveznicom — bez troška poruke.
Da. Walletap iz Pule izdaje kartice vjernosti za kafiće, pubove i sezonske lokale u Hrvatskoj. Gost karticu spremi u Apple Wallet ili Google Wallet skeniranjem QR koda na stolu, a konobar pečat dodaje mobitelom. Starter je 24 € + PDV mjesečno za jedan kafić, s neograničenim brojem kartica.
Kartica vjernosti ne dovodi prolaznike, nego vraća goste koji su već bili kod vas: svaki pečat je razlog za sljedeću kavu, a gost dobije obavijest kad je nagrada spremna. Sezonski lokal na proljeće jednom porukom javlja gostima prošlog ljeta da je terasa ponovno otvorena.
Digitalna kartica vjernosti je kartica s pečatima ili bodovima koja se sprema u Apple Wallet ili Google Wallet na mobitelu, umjesto papirnatog kartončića. Walletap takve kartice izdaje kafićima, restoranima, salonima i obrtima u Hrvatskoj: član skenira QR kod, a svaki pečat i nagrada odmah se vide na kartici. Član ne instalira nikakvu aplikaciju.
Da. Walletap d.o.o. je tvrtka iz Pule koja kafićima, restoranima, salonima i obrtima u Hrvatskoj izdaje kartice vjernosti u Apple Walletu i Google Walletu. Cijene su u eurima, bez PDV-a, a podršku dobivate na hrvatskom ili engleskom jeziku, na support@walletap.com.
Ne. Kartica se sprema u Apple Wallet ili Google Wallet, aplikacije koje su već na telefonu. Nema preuzimanja, nema registracije, nema lozinke.
Član skenira QR kod kamerom mobitela, kod pulta, na stolu ili na letku, i dodirne gumb za dodavanje: na iPhoneu se kartica sprema u Apple Wallet, a na Androidu u Google Wallet. Kartica je u novčaniku za nekoliko sekundi i za to mu ne treba posebna aplikacija. Poveznicu možete poslati i porukom, e-mailom ili preko društvenih mreža.
Osoblje skenira QR kod s kartice člana. Pečat se dodaje odmah, član ga vidi istog trenutka. Jednako brzo kao pečat na papirnatu karticu.
Da, na oba. Na iPhoneu se kartica sprema u Apple Wallet, a na Androidu u Google Wallet.
Ne. Dovoljan je telefon ili tablet s kamerom — onaj koji već imate kod pulta.
Program vjernosti s Walletapom pokrećete sami, bez programiranja, u tri koraka: preuzmete Walletap aplikaciju (besplatno i bez ugovora), dizajnirate karticu vjernosti sa svojim logom, bojama i nagradama i postavite QR kod na stol, blagajnu ili naljepnicu na vratima. Nakon toga član samo skenira QR kod i kartica mu je u Apple Walletu ili Google Walletu.
Kartica može biti spremna isti dan. Dizajn, pravila nagrađivanja i tekstovi postavljaju se kroz naše sučelje - bez razvoja, bez programiranja.
Ne. Cijeli posao kod pulta svodi se na jedno skeniranje. Uvođenje traje nekoliko minuta po osobi.
Da. Vi određujete koliko pečata nosi nagradu i što je nagrada.
Da. Logo, boje i tekstovi su vaši. Kartica u novčaniku člana nosi vaš identitet, ne naš.
Da. Obavijesti vezane uz samu karticu. Na primjer: nagrada je spremna, stanje pečata je ažurirano, kupon uskoro istječe. Član obavijest vidi kad probudi ekran telefona.
Kartica se ponovno izdaje, a stanje pečata ostaje sačuvano u sustavu.
Da. Kroz sučelje vidite broj izdanih kartica, broj aktivnih članova, dodijeljene pečate i iskorištene nagrade. Prvi put imate stvarne brojke umjesto procjene.
Podaci članova obrađuju se u skladu s GDPR-om. Vi ste vlasnik podataka svojih članova.
Da. Jedna kartica vrijedi na svim vašim lokacijama, a rezultate možete pratiti zbirno ili po lokaciji.
Ne. Walletap Loyalty radi neovisno o vašoj blagajni. Ako želite dublju integraciju, imamo API i gotove poveznice.
Walletap ima besplatni paket s ukupno 25 kartica, bez vremenskog ograničenja, i tri plaćena: Starter 24 € + PDV mjesečno za jednu lokaciju, Business 59 € + PDV za do 3 lokacije i Pro 199 € + PDV za do 10 lokacija. Uz godišnje plaćanje dva mjeseca su gratis. Broj kartica ne utječe na cijenu — neograničen je u svakom paketu, a svaka lokacija uključuje 1.000 aktivnih korisnika mjesečno (kartica koje su tog mjeseca dodane, skupljale ili iskoristile nagradu). Starter možete isprobati 30 dana besplatno, bez kartice za plaćanje. Paket uključuje poruke u vrijednosti 5 € (Starter), 15 € (Business) ili 30 € (Pro) mjesečno; iznad toga naplaćuju se po potrošnji.
Vodič
Uvedite karticu s pečatima za kafić u Apple i Google Walletu: odaberite nagradu, postavite QR kod, neka konobar dodaje pečate i planirajte prvih 30 dana.
2. studenoga 2026. · 6 min čitanja
Vodič
Wallet kartica je digitalna kartica u Apple ili Google Walletu, npr. kartica vjernosti ili ulaznica. Kako dolazi na mobitel, kako se očitava i ažurira.
30. listopada 2026. · 5 min čitanja
Loyalty
Kupci ne žele još jednu aplikaciju. Saznajte kako digitalna loyalty kartica u Walletu povećava broj članova programa i povratnih posjeta.
5. listopada 2026. · 4 min čitanja
Spremni?
Starter 30 dana besplatno. Bez kartice za plaćanje i bez ugovora.
