Digitalna članska iskaznica za teretanu je kartica u Apple Walletu ili Google Walletu na kojoj piše do kada vrijedi članarina, a recepcija je skenira kamerom mobitela ili član prisloni mobitel na čitač na ulazu i dolazak je potvrđen. Član ne treba aplikaciju ni plastičnu karticu. Kad obnovi ili zamrzne članarinu, ista iskaznica u njegovu mobitelu dobije novi datum.

U Hrvatskoj takvu iskaznicu teretanama izdaje Walletap, a koristi je i Pro-Gym, lanac teretana u Istri. Vodič vrijedi za teretane, fitness centre i studije za trening, i prolazi cijeli put: plan članarine, izdavanje iskaznice, potvrdu dolaska, obnovu i zamrzavanje.

Što je digitalna članska iskaznica

To je obična wallet kartica s datumom isteka članarine i, ako ste je tako prodali, s brojem dolazaka. Nosi ime, logo i boje vaše teretane, a član je sprema u Apple Wallet ili Google Wallet koji već ima na mobitelu.

Datum isteka zapisan je u posebnom polju „vrijedi do”. To nije Walletov vlastiti datum isteka, pa iskaznica nakon isteka ne nestaje među istekle kartice: ostaje na istom mjestu i čeka obnovu.

Iskaznica dokazuje da članarina vrijedi i bilježi dolaske. Ne zamjenjuje sustav za rezervaciju termina i grupnih treninga, ako ga koristite.

Što je wallet kartica i kako radi, objašnjava vodič Što je wallet kartica?. Sve o Walletapu za teretane je na stranici Walletap Membership.

Što vam treba prije početka

• Logo i boje teretane.
• Mobitel ili tablet s kamerom na recepciji, ili računalo s Windowsima.
• Popis članarina koje prodajete: trajanje, broj dolazaka i cijena.
• Za online naplatu Stripe račun tvrtke na koju idu uplate.

Čitač na ulazu nije obavezan. Iskaznica radi i bez njega.

Korak 1: Postavite planove članarine

Plan kaže koliko članarina traje, koliko dolazaka uključuje i koliko košta. Na primjer:

• mjesečna, tromjesečna ili godišnja članarina;
• paket od 10 dolazaka;
• plan za djelatnike, čija iskaznica nikad ne istječe.

Plan može ograničiti i broj ulazaka u jednom danu. Planove koje prodajete online naplaćujete jednokratno ili kao pretplatu koja se sama obnavlja svaki mjesec, tromjesečje ili godinu.

Kad se plan primijeni na iskaznicu, ona dobije njegov naziv, datum isteka i brojač dolazaka. Ti podaci ostaju na iskaznici, pa kasnija promjena cijene ne mijenja već prodane članarine.

Korak 2: Član dobiva iskaznicu u Wallet

Iskaznica dolazi do člana na jedan od tri načina:

1. Na recepciji. Djelatnik upiše člana u Walletap aplikaciju i odabere plan. Član dobije link na e-adresu i mobitel, ili na recepciji skenira QR kod.
2. Online. Član odabere plan u webshopu vaše teretane, na adresi oblika shop.walletap.com/vasa-teretana, i plati karticom. Iskaznica nastaje čim plaćanje prođe.
3. Iz vašeg sustava. Ako članove vodite u vlastitom programu, on iskaznicu izdaje preko Walletap API-ja.

Član dodirne „Dodaj u Apple Wallet” ili „Dodaj u Google Wallet” i iskaznica je u mobitelu. Bez aplikacije, bez lozinke i bez plastične kartice koju treba naručiti, tiskati i predati.

Korak 3: Potvrda dolaska na recepciji ili na ulazu

Na recepciji djelatnik kamerom mobitela ili tableta skenira QR kod s članove iskaznice. Zelena kvačica znači da članarina vrijedi. Ispod datuma isteka piše koliko je još ostalo: u zadnjem tjednu taj redak postane narančast, pa je to pravi trenutak da recepcija ponudi obnovu. Svako skeniranje bilježi se kao dolazak, a kod paketa s brojem dolazaka troši jedan dolazak.

Na ulazu, uz dodatak Čitač na ulazu, član samo prisloni mobitel na čitač, bez djelatnika. Za to trebaju:

• certificirani NFC čitač koji Walletap postavlja pri ugradnji;
• dodatak Čitač na ulazu u vašem Walletap paketu;
• za iPhone, Appleovo odobrenje za NFC kartice na vlastitom Apple Developer računu teretane. Iskaznice u Google Walletu postaju dodirne same.

Čitač ne čuva popis članova. O svakom dodiru odlučuje se online, u tom trenutku: prvo radno vrijeme lokacije, zatim članarina. Obnova ili zamrzavanje vrijede od sljedećeg dodira.

Kada je dovoljan QR kod, a kada se isplati NFC, objašnjava vodič QR ili NFC? Kako odabrati pravu tehnologiju za wallet karticu.

Kad iskaznica ne prolazi: što pokazuje recepcija, a što čitač

Na recepciji se iz istog rezultata skeniranja članarina može odmah obnoviti. Iskaznice djelatnika vrijede uvijek, a čitač ih prihvaća i izvan radnog vremena.

Korak 4: Obnova članarine

Obnova daje istoj iskaznici novi datum isteka. Član ne dobiva novu karticu, nego se postojeća u njegovu Walletu ažurira. Članarinu obnavljate:

• na recepciji, u aplikaciji: odaberete plan i početak, danas ili nakon trenutnog isteka;
• u webshopu, gdje postojeći član odabere „Postojeći član”, skenira iskaznicu na lokaciji i plati;
• automatski, pretplatom: svako uspješno terećenje kartice produlji iskaznicu.

U webshopu postojeći član uvijek bira „Postojeći član”. „Novi član” izdaje novu iskaznicu, pa bi član platio drugu karticu, a stara bi na ulazu i dalje bila istekla. Znak na recepciji pokraj čitača to rješava.

Kupnja u webshopu za tvrtke u zemlji u kojoj Walletap fiskalizira dobiva i fiskalizirani račun, koji kupcu stiže e-poštom, ako je za tvrtku postavljena fiskalizacija.

Članu možete poslati i podsjetnik. Automatska kampanja prije isteka šalje poruku na iskaznicu u Walletu nekoliko dana prije kraja članarine. Kad članarina istekne, ništa se ne briše: iskaznica ostaje u Walletu s datumom isteka, spremna za obnovu.

Kako slati poruke koje članovi žele i što o tome kaže GDPR, piše u vodiču Push obavijesti iz Walleta.

Korak 5: Zamrzavanje članarine

Ozljeda, godišnji odmor ili semestar u inozemstvu: članarinu zamrznete na recepciji, u aplikaciji.

• Zamrzavanje počinje danas i traje do 365 dana.
• Dok je zamrznuta, iskaznica ne prolazi ni na recepciji ni na čitaču.
• Dani zamrzavanja dodaju se na datum isteka, pa član ništa ne gubi.
• Ako se član vrati ranije, odmrznete je, a neiskorišteni dani oduzmu se od datuma isteka.

Prije obnove zamrznutu članarinu odmrznite. Obnova zamrzavanje ostavlja na mjestu.

Koliko košta (stanje 4. studenoga 2026.)

Od 103 € + PDV mjesečno za jednu lokaciju (Starter 24 € + Memberships 79 €), svaka sljedeća lokacija +79 €; čitač na ulazu +19 € mjesečno po čitaču, uređaj i ugradnja po ponudi.

Memberships donosi online naplatu članarina i webshop. Svi paketi i što uključuju su na stranici Walletap Membership.

Iz prakse: Pro-Gym

Pro-Gym je prvi lanac teretana u Hrvatskoj s potpuno beskontaktnom potvrdom dolaska kroz Apple i Google Wallet.

• 4 lokacije u Istri
• oko 1 minute (medijan) od izdavanja do iskaznice spremljene u Wallet
• 93 % članova nema plastičnu karticu

Cijela priča je u studiji slučaja Pro-Gym.

Česta pitanja

Želite vidjeti kako bi iskaznica vaše teretane izgledala? Javite nam se i pokazat ćemo vam je na primjeru vaše teretane. Detalji o planovima, obnovi i zamrzavanju su u dokumentaciji (na engleskom).