Od QR koda do kartice u walletu
Nema aplikacije, nema papirnih kartica i nema nove opreme. Kupac skenira kod i kartica je u njegovom Apple ili Google walletu. Vi skenirate karticu i pečat je upisan.
Za vašeg kupca
Tri koraka, deset sekundi
Skenira QR kod
kamerom telefona, sa stola, računa ili nalepnice na vratima.
Kartica ulazi u wallet
Apple ili Google. Bez preuzimanja aplikacije, bez lozinke i bez ostavljanja podataka.
Sledeći put samo pokaže karticu
vi je skenirate i pečat se odmah dodaje.
Kartica ostaje u walletu i posle toga. Kada kupac uzme telefon u ruke u blizini vašeg lokala ili salona, kartica mu se pojavi na zaključanom ekranu.
Za vas: podešavanje
Četiri koraka, petnaest minuta
Preuzmite aplikaciju
besplatno i bez ugovora. Nalog otvarate u njoj.
Izaberite program
pečati do nagrade, bodovi prema potrošnji ili nagrade usput. Odredite koliko je potrebno do nagrade i šta je nagrada.
Dizajnirajte karticu
vaš logo, vaše boje i vaši tekstovi.
Preuzmite QR kod
odštampajte ga i stavite na stolove, na pult ili na račun.
Program i dizajn menjate kad god želite. Promena se odmah vidi na svim već izdatim karticama i kupac ne mora ništa dodatno da uradi.
Kako izgleda radni dan
U praksi je to jedno skeniranje pri naplati
Član pokaže karticu na telefonu. Vi je skenirate telefonom, tabletom ili računarom sa kamerom. Pečat se upisuje u istoj sekundi i član ga odmah vidi.
Nema traženja člana u sistemu, nema upisivanja imena, nema pitanja o broju telefona. Sve traje kraće od izdavanja računa.
Kada član sakupi dovoljno pečata, nagrada se otključava sama i on dobija obaveštenje. Pri sledećem dolasku pokaže karticu, vi potvrdite nagradu i program kreće iz početka.
Kako kupci saznaju za karticu
Kartica se ne prodaje, već se stavlja na vidljivo mesto
QR kod u lokalu
na stolovima, na pultu, ogledalu ili na vratima.
QR kod na računu
kupac ga skenira dok čeka naplatu.
Link
na Instagramu, u opisu profila, na vašem sajtu ili u SMS-u.
Jedna rečenica osoblja
pri naplati, jednom, bez prodajnog govora.
Ista kartica se izdaje kroz sve kanale. Nema odvojenih programa za onlajn i za lokal.
Šta vam treba
Ništa što već nemate
Telefon, tablet ili računar sa kamerom, za skeniranje
Odštampan QR kod
Internet
Bez nove kase, bez čitača, bez instalacije na postojeću opremu. Ako radite na više lokacija, svaka ima svoj pristup, a kartica važi na svima.
Poruke
Kada je kartica izdata, imate i kanal
Poruka o bodovima, pečatima i nagradama stiže na zaključani ekran gosta. Možete da se javite svima koji imaju karticu, samo onima koje čeka nagrada ili onima koji nisu dolazili mesec dana.
Kada poruka mora da stigne i do kupca koji retko gleda obaveštenja, tu su SMS, WhatsApp i Viber.
Podaci
Svaki pečat je i podatak
Koliko je kartica izdato i koliko ih je aktivno
Koliko često članovi dolaze
Koje se nagrade koriste
Ko je prestao da dolazi
Sve u realnom vremenu, na telefonu ili računaru. Spisak možete da izvezete u tabelu kad god želite - podaci o vašim članovima su vaši.
Pitanja koja se zaista postavljaju
Šta ako?
Član promeni telefon
Kartica se vraća sa njegovim Apple ili Google nalogom. Pečati ostaju.
Član obriše karticu
Ponovo skenira QR kod i nastavlja tamo gde je stao.
Član nema pametni telefon
Dobija fizičku NFC karticu koja radi u istom programu.
U lokalu nema interneta
Za skeniranje je potrebna veza. Ako mreža padne, pečat se dodaje kada se veza vrati.
Kupac ne želi da ostavi podatke
I ne mora. Kartica se izdaje bez imejla i bez broja telefona.
Odlučite da ugasite svoj loyalty program
Bez ugovorne obaveze i bez otkaznog roka.
Bezbednost
Podaci ostaju kod vas
Ako tako želite, kartica se izdaje bez ličnih podataka. Član u svakom trenutku može da obriše karticu i time prestane da prima poruke.
Walletap je hrvatska kompanija, podaci se obrađuju u skladu sa GDPR-om, a vi ste njihov vlasnik.
Isprobajte na svom telefonu
Skenirajte kod i demo kartica je u vašem walletu za pet sekundi.
Preuzmite Walletap aplikaciju i počnite odmah sa svog telefona.
Bez unosa podataka.