Kako dodati karticu vjernosti u Apple Wallet ili Google Wallet
Karticu vjernosti ili člansku iskaznicu u Apple Wallet ili Google Wallet dodajete s poveznice ili QR koda koji dobijete od lokala, a ne tako da upišete broj kao kod bankovne kartice. Skenirate QR kod ili otvorite poveznicu, ispunite kratak obrazac ako ga lokal traži i dodirnete gumb za Wallet. Ne treba vam aplikacija lokala.
To radi samo ako lokal izdaje karticu u Walletu. Pečati i nagrade na kartici u Walletu ažuriraju se jer ih lokal upisuje u svoj sustav, pa papirnatu ili plastičnu karticu ne možete sami pretvoriti u takvu karticu. Ako niste sigurni, pitajte u lokalu.
Što vam treba
- iPhone s Apple Walletom. Aplikacija je već na mobitelu. Ako je iPhone na hrvatskom, zove se Novčanik.
- Android mobitel s Google Walletom i preglednikom Chrome.
- Poveznica ili QR kod od lokala: na stolu, šanku ili recepciji, na letku ili u poruci koju ste dobili.
Kako dodati karticu na iPhoneu
- Kamerom skenirajte QR kod ili otvorite poveznicu koju vam je lokal poslao.
- Ako lokal traži, ispunite kratak obrazac, na primjer ime i broj mobitela.
- Na stranici kartice dodirnite gumb za Apple Wallet.
- Potvrdite dodavanje. Kartica je u aplikaciji Novčanik (Wallet).
Na iPhoneu to radi u svakom pregledniku: u Safariju, Chromeu ili bilo kojem drugom.
Kako dodati karticu na Android mobitelu
- Skenirajte QR kod ili otvorite poveznicu u pregledniku Chrome.
- Ako lokal traži, ispunite kratak obrazac.
- Na stranici kartice dodirnite gumb za Google Wallet.
- Potvrdite spremanje. Kartica je u aplikaciji Google Wallet.
Ovakvu karticu u Google Wallet možete dodati samo iz Chromea. Ako ste poveznicu otvorili u drugom pregledniku, stranica kartice ponudit će vam da je otvorite u Chromeu.
Kako koristiti karticu
- Na blagajni ili recepciji otvorite Wallet i karticu lokala. Djelatnik skenira QR kod s nje.
- Pečati i nagrade ažuriraju se sami, obično za nekoliko sekundi. Na iPhoneu promjenu vidite i kao obavijest na zaključanom ekranu.
- Poruke: lokal vam preko kartice može javiti da je nagrada spremna ili da ima novu ponudu, bez SMS-a i e-maila. Na iPhoneu obavijesti za pojedinu karticu možete isključiti u njezinim detaljima u Novčaniku.
Ako nešto ne radi
| Što se dogodilo | Što učiniti |
|---|---|
| Poveznica se otvorila u Instagramu, Facebooku ili WhatsAppu | Stranica će vam reći da je otvorite u pregledniku. Dodirnite izbornik (⋯ ili ⋮) i otvorite je u Safariju ili Chromeu. |
| Na Androidu nema gumba za Google Wallet | Otvorite poveznicu u Chromeu. Na stranici kartice je za to gumb „Otvori u Chromeu”. |
| Poveznicu ste otvorili na računalu | Stranica pokaže QR kod. Skenirajte ga mobitelom i nastavite na mobitelu. |
| Novi mobitel ili ste obrisali karticu | Ponovno otvorite svoju poveznicu i dodirnite gumb za Wallet ili „Ponovno dodaj u novčanik”. Ako gumba nema, a stranica kaže da je kartica već izdana ili da se za drugi mobitel obratite izdavatelju, zamolite lokal da vam dopusti da je ponovno dodate. |
| Više nemate poveznicu | Zamolite lokal da vam je ponovno pošalje. |
| Nemate ni Apple Wallet ni Google Wallet | Ako lokal to nudi, na stranici kartice je gumb za ispis kartice s istim QR kodom. |
Što je wallet kartica i kako radi, objašnjava vodič Što je wallet kartica?.
Za vlasnike lokala
Ako gostima izdajete karticu vjernosti, ovu stranicu možete poslati uz poveznicu na karticu ili je staviti uz QR kod na stolu. Kako pokrenuti karticu vjernosti za svoj lokal, piše na stranici Walletap Loyalty.
Česta pitanja
Kako dodati karticu vjernosti u Apple Wallet?
Skenirajte QR kod lokala ili otvorite poveznicu koju vam je poslao, ispunite kratak obrazac ako ga lokal traži i na stranici kartice dodirnite gumb za Apple Wallet. Na iPhoneu to radi u svakom pregledniku.
Kako dodati karticu vjernosti u Google Wallet?
Skenirajte QR kod lokala ili otvorite poveznicu u pregledniku Chrome, ispunite kratak obrazac ako ga lokal traži i dodirnite gumb za Google Wallet. Ovakvu karticu u Google Wallet možete dodati samo iz Chromea, a u drugom pregledniku stranica kartice nudi da je otvorite u Chromeu.
Mogu li plastičnu ili papirnatu karticu vjernosti prebaciti u Wallet?
Plastičnu ili papirnatu karticu vjernosti ne možete sami pretvoriti u karticu koja u Walletu skuplja pečate. Takvu karticu izdaje lokal, preko poveznice ili QR koda, jer pečate i nagrade upisuje u svoj sustav. Pitajte u lokalu izdaju li karticu u Walletu.
Treba li mi aplikacija lokala za karticu vjernosti u Walletu?
Ne. Kartica se sprema u Apple Wallet ili Google Wallet, koji su već na mobitelu. Ne preuzimate aplikaciju lokala i ne otvarate korisnički račun.
Što ako promijenim mobitel?
Na novom mobitelu ponovno otvorite poveznicu na svoju karticu i dodajte je u Wallet. Ako gumba za Wallet nema, a stranica kaže da je kartica već izdana ili da se obratite izdavatelju, zamolite lokal da vam dopusti da je ponovno dodate. Pečati i nagrade ostaju jer je to ista kartica.